時間:2026-04-16 15:08
近期,由國家商務部指導,中國百貨商業(yè)協(xié)會主辦的“第二十三屆中國百貨零售業(yè)年會暨商業(yè)創(chuàng)新峰會”在上海隆重召開。本屆大會以“新周期、新趨勢、新跨越”為主題,恒太商業(yè)董事長兼總裁胡芳園應邀參會,并做“城市更新時代下,恒太商業(yè)價值增長的新能力”主題分享,分享了恒太對當前行業(yè)格局的深度判斷與在城市更新時代構建商業(yè)新能力的實踐路徑。胡總從政策、行業(yè)、消費三個維度拆解新周期的本質,從三大行業(yè)共識定義新趨勢下運營商的新角色,從兩項核心能力指明新跨越的路徑,并以多個落地項目印證判斷。
三個政策定調值得重視:提振消費是擴大內需的核心抓手,強大國內市場建設列2026年政府工作首位;自然資源部"38號文"明確新增建設用地原則上不用于經營性房地產開發(fā),十五五將實質性加速商業(yè)地產供需平衡重建;2025年城市更新政策全面并軌,2026年頂層設計正式轉向市場實戰(zhàn),是行業(yè)最值得把握的政策窗口。 政策風向的切換,正在重塑整個行業(yè)的底層邏輯。行業(yè)已從增量開發(fā)切換至存量運營,集中度持續(xù)分化。運營20個以上項目的商管企業(yè)僅52家,輕資產商管賽道在營超20個的僅5家,恒太商業(yè)是其中之一,強者愈強趨勢明顯。商業(yè)不動產REITs的推出,進一步凸顯了卓越運營能力的市場價值。 行業(yè)在變,消費端的變化同樣不容忽視。消費呈現「一半海水,一半火焰」的分裂:一邊是"一切皆可閑魚"、剩菜盲盒、窮鬼超市的反向攀比,注重質價比;一邊是情緒消費、寵物經濟、痛文化、演藝經濟的精神剛需。即時零售三巨頭"萬物到家"滿足了年輕人"夜、急、私"的需求,線上疊加AI加持對線下壓力前所未有。義烏哭哭馬爆火、湘超帶動永州出圈,折射出Z世代與Alpha世代有點"邪修"卻極度療愈的獨特燃點。Z世代(95后)與Alpha世代(10后)正式接棒,「新消費」已然成為主流。 政策、行業(yè)、消費三重變局之下,城市更新時代恰是線下商業(yè)的新機會——新舞臺已就位,新觀眾已到場。 看清新周期只是起點,更關鍵的是識別正在重塑行業(yè)的新趨勢。胡芳園認為,行業(yè)正在形成三個不可逆的共識,深刻改變著運營商的定位。 共識一 定制化商業(yè)從少數人理念成為多數人共識 2017、2018年,胡芳園基于恒太每個項目各不相同的實踐,自創(chuàng)「定制化商業(yè)」——結合在地條件與業(yè)主需求,按需定制商業(yè)解決方案。如今已成行業(yè)通用語言,精細化運營時代全面到來。 共識二 運營前置從「知與不知」變成了「誰來操盤」 在規(guī)劃建設階段之前引入運營商,是成本最低、價值最高的時機,越前置價值越高。命題已不再是需不需要,而是找誰來做。 共識三 商業(yè)綜合體的本質正在被重新定義 商業(yè)就是底色和土壤,需有機融合文化、體育、藝術、旅游與景觀(公園)。新一代商業(yè)綜合體與街區(qū),是在充分研判區(qū)域需求、結合在地條件后,將建筑、業(yè)態(tài)、空間極致融合而「生長」出來的產物。 三重共識重塑行業(yè)格局,運營商必須扮演新角色——從空間出租方,轉型為城市美好生活體驗的創(chuàng)造者與城市生活整合者。 角色轉變需要能力支撐。面對城市更新時代的新要求——開發(fā)驅動轉向資管與運營驅動,標準化復制讓位于在地化定制——恒太總結出兩項必須掌握的核心新能力。
新能力一 策規(guī)設算管一體化 城市更新從「項目問題」轉變?yōu)椤赶到y(tǒng)問題」,核心是空間如何用好。傳統(tǒng)模式三大卡點:實施方案不落地、輕重分工不徹底、資金平衡不真實。恒太的解法是策規(guī)設算管五環(huán)一體:策劃階段以終為始主導商業(yè)定位;規(guī)劃階段用可落地的產品策劃反向優(yōu)化規(guī)劃指標;設計階段深度管控建筑空間確保每一根線條服務于未來消費場景;算賬階段以經營者視角專業(yè)負責把賬算清楚;運管階段與業(yè)主各司其職保證所有設想完整落地。
新能力二 文商旅體融合,構建消費新場景 將文(在地文化及藝文活動)、商(特色業(yè)態(tài)及商業(yè)活動)、旅(文旅微度假場景)、體(運動業(yè)態(tài)及體育活動)融合為高審美、有松弛感、兼具藝文煙火氣質的消費新場景。在零售層面,恒太反對簡單「去零售化」,正確方向是「更迭」細分品類、「升級」傳統(tǒng)品牌、「尋寶」主理人與寶藏品牌。 新跨越靠新能力支撐——掌握策規(guī)設算管一體化與文商旅體融合這兩項核心能力,才能把政府的「宏觀藍圖」翻譯成可落地的「施工圖」。 認知需要實踐來檢驗。基于上述判斷,胡芳園將恒太定位升級為「新一代的策劃和運營公司」。「新一代策劃」核心是運營驅動型策劃,三個差異:以終為始運營前置;用活數據算項目生死賬;敢為結果負責。「新一代運營」不提供標準產品,提供定制化解決方案及系統(tǒng)落地,兩大產品原則是運營前置與建筑空間業(yè)態(tài)深度融合。 兩條核心產品線:「超級恒太城」以超級場景×超級業(yè)態(tài)×超級運營為核心,形成超級物種型特色業(yè)態(tài);「T16街區(qū)」反芻在地文化、提煉項目特色、建立精神內核,讓消費者感受、沉浸、體驗、互動并自發(fā)傳播。目前已落地威海、衢州、荊門、孝感、安徽安德利等多個城市,涵蓋公建改造、花園式文商旅綜合體、歷史文化街區(qū)、微度假綜合體等多種城市更新產品形態(tài),威海首日客流27.8萬人次,衢州開業(yè)總客流超145萬人次,荊門開業(yè)5天超87萬人次。 這正是新一代策劃與運營公司的價值所在——不復制標準答案,而是為每一座城市長出屬于它的商業(yè)。