時間:2026-04-20 15:18
4月2日,由中國百貨商業(yè)協(xié)會主辦的2026 “中國購物中心 & 奧特萊斯發(fā)展專題論壇”在上海舉辦。法國 Atelier M&W Paris 咨詢公司創(chuàng)始人 Maggie以“巴黎零售的魅力:生活方式是如何被創(chuàng)造的”為主題進行分享,以詳實數(shù)據(jù)和鮮活案例,介紹解讀當(dāng)前法國消費趨勢與巴黎生活方式零售的核心邏輯。
當(dāng)前法國消費市場呈現(xiàn)四大特征
法國在疫情后同樣面臨消費降級,但消費者并非不消費,而是重新排序消費優(yōu)先級。
第一,零售增長整體停滯,服裝等品類消費下滑,消費者逛街與購物時間減少。
第二,超過 75% 的消費者優(yōu)先選擇有實體店的品牌。法國城市尺度小、逛街便利,消費者重視觸摸、體驗與現(xiàn)場感受,電商滲透率從疫情前 10% 提升至 30%,但仍以線下為主。
第三,傳統(tǒng)奢侈品行業(yè)整體下滑,買手店保持增長。
第四,二手奢侈品與二手服裝市場增長10%,市場高度成熟。法國最大二手平臺 Vinted 用戶超 2300 萬,相當(dāng)于每三個法國人中就有一位用戶,年交易額達 550-620 億元。
Maggie 強調(diào),當(dāng)下商品供給極大豐富,同質(zhì)化嚴重,價格可以被比較,但生活方式無法被比較。通過敘事、故事與體驗,能提升商品價值,增強顧客到店意愿,跳出單純價格競爭。
巴黎最具代表性的三大生活方式商業(yè)案例
Le Bon Marche 樂蓬馬歇百貨
LV 集團旗下精品百貨,坐落于巴黎左岸西區(qū),擁有274 年歷史,是全球第一家百貨公司。商業(yè)面積 3 萬平方米,2025 年營業(yè)額 50 億元人民幣,日均客流 1.5 萬人,全年540萬。1984年被LV 集團收購,是巴黎人節(jié)日與日常消費的首選。
商場采用開放式中庭設(shè)計,保留百年建筑肌理,提升閑逛舒適度,延長停留時間。一層主營奢侈品、美妝、男士用品與配飾;二、三層為女裝、首飾;三層同時設(shè)有家居禮品區(qū)。
Le Bon Marche 的核心競爭力是全樓層沉浸式文化策展。每年設(shè)定年度大主題,將策展元素融入1-5 層全場,與商場空間完全融合,而非臨時活動。例如 3月配合法國國家級農(nóng)業(yè)展,打造有機與農(nóng)業(yè)主題,顧客逛展如同逛商場本身。商場本身成為強勢品牌,顧客為體驗與策展而來,而非單純購買商品。
Merci 生活方式概念店
2009 年創(chuàng)立于巴黎瑪黑區(qū),由Bonpoint創(chuàng)始人出售品牌后打造,“Merci” 意為 “謝謝”,初衷是回饋顧客。店鋪僅兩層、1500 平方米,2025 年營業(yè)額 1.7 億元人民幣,日均客流 6500 人,全年150 萬,坪效達10 萬元/平方米。
門店以復(fù)古意大利車為標志性門頭,辨識度極強。店內(nèi)為多品牌集合,開放式陳列,營造法式慵懶氛圍,每三個月全面更新陳列。空間涵蓋生活用品、服飾、家居、書吧與餐廳,常做快閃、跨界聯(lián)名(如無印良品)與新品發(fā)布。
Merci 不賣商品,而是販賣理想生活場景,用場景化陳列呈現(xiàn)居家搭配、穿搭、閱讀、咖啡等完整生活提案,店鋪本身成為超級IP。
Sezane 法式女裝 DTC 品牌
2013 年創(chuàng)立,純直營 DTC 模式,無經(jīng)銷商,采用90% 線上銷售+10% 線下體驗的模式,打破法國傳統(tǒng)線下主導(dǎo)格局。巴黎有6-7家體驗店,全球約20 家,中國設(shè)有天貓旗艦店。2025 年銷售額 40 億元人民幣。
線下店復(fù)刻巴黎公寓氛圍:百年木地板、白墻、木色與綠植,營造松弛、真實、居家的感覺,拒絕過度精致。模特選用真實巴黎女性,呈現(xiàn)自然、不完美的鄰家感。
品牌營銷成本僅占4%,遠低于歐洲30%-40%的平均水平,靠門店體驗與口碑傳播。運營上每周限量上新、提前預(yù)告、嚴控庫存,制造稀缺感與期待感,快速售罄,提升復(fù)購。
巴黎生活方式零售的三大核心能力
第一,空間比商品更重要。店鋪不是賣場,而是氛圍場。靠沉浸式策展、開放空間、品牌專供限量款提升價值,讓商場 IP 強于入駐品牌。
第二,選擇比數(shù)量更重要。少即是多,商場主動替顧客篩選、引領(lǐng)潮流,不堆砌品牌,跳出同質(zhì)化與價格戰(zhàn)。
第三,節(jié)奏比庫存更重要。全年策展、活動、上新統(tǒng)一規(guī)劃、連貫執(zhí)行,持續(xù)制造到店理由,保持新鮮感與顧客粘性。
巴黎零售的本質(zhì),是不賣商品,賣生活方式;不做渠道,做品牌與 IP,把逛街變成生活向往,用不可復(fù)制的體驗構(gòu)建核心競爭力。