時間:2019-12-27 15:09
企業(yè)簡介
CF雅量集團成立于2007年,是全球新零售生態(tài)服務領軍企業(yè),國家高新技術企業(yè)。集團以“為開店人民服務”為使命,目前業(yè)務已覆蓋POP陳列道具生產銷售、整體建店、門店智能化大數(shù)據(jù)運營及O2O全渠道建設等新零售的整個產業(yè)鏈。
經過12年的發(fā)展,雅量集團不斷發(fā)展壯大,逐步擁有雅量展示用品、雅量店配商城、雅量軟件智慧商業(yè)、雅量螞蟻建店、雅量商業(yè)智能等五大業(yè)務板塊。各個版塊現(xiàn)已實現(xiàn)企業(yè)化獨立運營,逐步發(fā)展成熟,雅量科技已發(fā)展成為中國新零售服務行業(yè)的獨角獸企業(yè)。
集團專注于AI(人工智能)|+BI(商業(yè)智能)以及大數(shù)據(jù)應用的不斷研發(fā),擁有一只強大的研發(fā)隊伍,人員占比達到30%以上。目前已申請16項專利,其中已成功申請到12項專利、(4項正在申請中),并注冊了《雅量云價簽操作系統(tǒng)》軟件著作權等8個計算機軟件著作權、14項商標注冊證。
公司和項目背景介紹
雅量軟件是雅量集團旗下一家專注于新零售一站式大數(shù)據(jù)運營管理及服務的高新技企業(yè),2015 年正式注冊成立,總部位于中國廣東省廣州市白云區(qū),雅量軟件是中國新零售先鋒企業(yè)也是中國新零售時代門店服務行業(yè)的獨角獸企業(yè),專注于一站式新零售大數(shù)據(jù)運營管理領域,堅持穩(wěn)健經營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在連鎖、CBD、智慧城市等領域構筑了大數(shù)據(jù)采集綜合客群(消費者行為數(shù)據(jù)+后端運營數(shù)據(jù))分析及運營管理的解決方案優(yōu)勢,為客戶、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的新零售大數(shù)據(jù)運營解決方案、產品和服務,并致力于實現(xiàn)未來全數(shù)字化新零售、構建更美好的 IoT 世界;截止 2018 開始全球市場開發(fā) 2600 多家經銷代理伙伴,服務過超 10 萬門店,全國 160+名行業(yè)資深講師組成的專家團輔助指導落地運營;雅量云平臺是圍繞新零售各運用場景,以用戶為中心采用最前沿 IT、AI 技術結合智能硬件打造新零售大數(shù)據(jù)運營管理 SaaS BI 零售云平臺,提供行業(yè)領先的云+端模式綜合大數(shù)據(jù)運營解決方案。
設計思路及實施流程
雅量云已大數(shù)據(jù)為支撐,全渠道管理為主線,數(shù)字化門店管理系統(tǒng)為基礎,數(shù)字化智能運用系統(tǒng)為展示全力打造數(shù)字化實體門店:
1. 雅量云客流——人臉客流及視頻客流,門店經營分析師,可根據(jù)人型和走向來精確判斷并統(tǒng)計進出人流,就某區(qū)域停留人員及時間,并結合強大的后臺 BI 數(shù)據(jù)分析能力,輸出各種有價值的經營數(shù)據(jù)和統(tǒng)計可視圖表提升決策準確性及高效性,并提升營銷的精準性;
2. 雅量云巡店——輕松管理你的門店,打造的智能巡店管理系統(tǒng),提升巡店效率,節(jié)約成本,提升并優(yōu)化管理,促進員工素質提高;
3. 雅量云識客——雅量店眼自有算法 3-5 秒高速智能識別訪客,精確分析出人員的性別、年齡等屬性,并結合 URM、DSP 系統(tǒng)實現(xiàn)精準營銷,提高復購率、到店率、購買力;
4. 雅量云熱區(qū)——全局動線直觀分析,利用熱成像技術及疊加統(tǒng)計算法打造的熱區(qū)分析及人員對比分析,主要用于分析空間場景的客流密度以頻次,指導門店陳列管理,提高購買力;
5. 雅量云 URM——雅量用戶關系管理系統(tǒng),創(chuàng)新的 CRM 系統(tǒng)升級版,更好的服務好用戶,提升用戶體驗及忠誠度;
6. 雅量云 POS——自有人臉無感識別無縫集成 CRM,并提供標準 API 接口,連接第三方 CRM 系統(tǒng),結合前端消費者及后臺運營數(shù)據(jù),出具更加全部分析報表,會員畫像;
7. 雅量 DSP——雅量精準系統(tǒng),集成 URM 實現(xiàn)進展推送,通過廣告屏互動屏,微信小程序、電子價簽等實現(xiàn)線上線下聯(lián)通,相互引流,精準營銷實現(xiàn)真正的 O2O;
8. 雅量柔性供應鏈——快速響應用戶,砍掉中間環(huán)節(jié),形成規(guī)模化效益,降低成本,提供利潤,讓用戶或率;
9. 雅量輕量 ERP+——閉環(huán)實用的閉環(huán)運營管理系統(tǒng),打破信息孤島,提供協(xié)調工作效率,為高效決策提供實時動態(tài)的客觀數(shù)據(jù)依據(jù);
10. 輕量雅量 OA、HR——實用的績效考核及智能考勤機制,讓工作數(shù)字化,更加主動,提升員工歸屬感,簡化內部流程,打造員工主人公精神;
11.智能 BI 報表: 多維度多角度經驗分析,并出具解決方案!
取得的主要成效
雅量為各行各業(yè)定制數(shù)字化解決方案:
雅量云合作服務過的客戶包括白云機場、中國電信、名創(chuàng)優(yōu)品、大參林、美宜佳、泰蓮娜服飾、白云山風景區(qū)等...其中雅量科技主要承接壹加壹的中山壹加壹黃圃和興廣場項目,對商業(yè)綜合體智能化升級以及其無人便利店搭建項目。商場核心通道進出的顧客數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客群分析與管理;商場巡查管理系統(tǒng),解決商場各個區(qū)域的遠程現(xiàn)場管理,商場的運營管理數(shù)據(jù)分析。
合計安裝: 612個點位設備
使用效果分析:項目得到壹加壹集團董事會一致認可,智能化方案大大提升了企業(yè)品牌形象,使壹加壹從過去本地化零售企業(yè)龍頭轉變成新時候商業(yè)連鎖標桿!
通過BI數(shù)據(jù)分析有效評估所舉行的推廣活動,對營銷和促銷投資回報進行有效評估。還可對柜臺、商鋪租金價位水平做數(shù)據(jù)參考;結合商場的銷量和成交量的統(tǒng)計,為評估商場服務質量及工作人員水平提供依據(jù)。