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商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院近日在《即時(shí)電商發(fā)展報(bào)告（2024）》《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》中指出，我國(guó)即時(shí)零售行業(yè)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2027年，即時(shí)電商市場(chǎng)規(guī)模突破5萬億元。

“即時(shí)零售成為消費(fèi)領(lǐng)域的新賽道，吸引電商企業(yè)和零售企業(yè)不斷‘加碼’投入。”受訪業(yè)內(nèi)人士表示，即時(shí)零售已成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通、智慧商圈等領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)，有望為消費(fèi)帶來更多增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、即時(shí)零售成消費(fèi)新賽道

商務(wù)部研究院的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)即時(shí)零售行業(yè)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2023年，我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模達(dá)到6500億元，同比增長(zhǎng)28.89%；即時(shí)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬億元，同比增長(zhǎng)36%。

電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，即時(shí)零售業(yè)務(wù)持續(xù)較快增長(zhǎng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，伴隨零售業(yè)態(tài)的持續(xù)變革，即時(shí)零售保持韌性增長(zhǎng)，今年1月至8月，行業(yè)規(guī)模同比增長(zhǎng)26.2%；在縣域等下沉市場(chǎng)，美團(tuán)即時(shí)零售訂單量同比增長(zhǎng)54%。

餓了么的數(shù)據(jù)顯示，2024年孕產(chǎn)婦用品、嬰兒用品、3C數(shù)碼等品類用戶大幅增長(zhǎng)。年輕的消費(fèi)者更傾向在更便利快捷的即時(shí)零售渠道購買計(jì)劃性品類商品。

即時(shí)零售賽道吸引電商企業(yè)和零售企業(yè)“加碼”投入。記者了解到，京東、抖音等電商企業(yè)均宣布加大在即時(shí)零售領(lǐng)域的投入力度。其中，京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)-京東七鮮在今年“雙11”期間啟動(dòng)了“擊穿價(jià)，真便宜不怕比”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了線上訂單數(shù)、成交用戶數(shù)的大幅增長(zhǎng)。

零售企業(yè)方面，美國(guó)沃爾瑪公司旗下高端會(huì)員制商店山姆近幾年不斷增加對(duì)“極速達(dá)”業(yè)務(wù)的投入，今年8月以來，先后在紹興、溫州、東莞等城市上線“極速達(dá)”業(yè)務(wù)。名創(chuàng)優(yōu)品近期宣布，年內(nèi)將在美團(tuán)上線超過800家閃電倉形態(tài)的“24H超級(jí)店”，服務(wù)消費(fèi)者“線上下單，最快30分鐘送達(dá)”的即時(shí)需求。

“即時(shí)零售時(shí)代正加速到來，供給品類和場(chǎng)景持續(xù)豐富，用戶消費(fèi)頻次不斷提升，消費(fèi)時(shí)段和地域不斷延展和擴(kuò)散。”美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中說。

二、即時(shí)零售發(fā)展前景廣闊

業(yè)內(nèi)人士指出，即時(shí)零售行業(yè)在下沉市場(chǎng)的增速更快，發(fā)展空間更為廣闊，已成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通等領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)杜國(guó)臣指出，即時(shí)零售行業(yè)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，已成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通、智慧商圈等領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)。此外，2023年縣域即時(shí)零售規(guī)模達(dá)到1500億元，同比增長(zhǎng)23.42%，縣域消費(fèi)者的消費(fèi)意愿更強(qiáng)，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

“縣域市場(chǎng)的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，即時(shí)零售訂單量卻實(shí)現(xiàn)驚人增長(zhǎng)，反映出縣域消費(fèi)意愿不斷增強(qiáng)。”中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力表示，縣域經(jīng)濟(jì)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單元，聯(lián)結(jié)城市和鄉(xiāng)村，在鄉(xiāng)村振興中占據(jù)重要地位。隨著即時(shí)零售供給體系日益健全，縣域消費(fèi)者“隨時(shí)線上下單，更快送貨上門”的即時(shí)零售購物需求也將持續(xù)增長(zhǎng)。

“近年來，即時(shí)零售行業(yè)以年均約30%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力與廣闊的發(fā)展前景。隨著消費(fèi)者對(duì)便捷、快速購物體驗(yàn)的需求不斷增加，即時(shí)零售行業(yè)的交易規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，品類豐富度將進(jìn)一步提升。”朱克力說。

商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心主任王斌表示，近年來，即時(shí)零售行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)品類不斷豐富，客群規(guī)模顯著增長(zhǎng)，閃電倉模式快速發(fā)展。即時(shí)零售依托互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，線上下單、線下配送、即時(shí)履約，開創(chuàng)了零售業(yè)態(tài)發(fā)展的新模式，在暢流通、促消費(fèi)、保民生等方面發(fā)揮了重要作用。

三、萬億級(jí)市場(chǎng)可期

上述報(bào)告認(rèn)為，我國(guó)即時(shí)零售行業(yè)正處于邁向萬億級(jí)規(guī)模的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建良好健康生態(tài)成為即時(shí)零售高質(zhì)量發(fā)展的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告預(yù)計(jì)，2026年我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模將突破1萬億元，到2030年將達(dá)到2萬億元。這也意味著，在“十五五”期間，我國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望跨越兩個(gè)萬億臺(tái)階，年均增速將達(dá)到12.6%。

多家平臺(tái)近日發(fā)布的財(cái)報(bào)也從側(cè)面印證了這一預(yù)測(cè)。阿里巴巴控股集團(tuán)公布的2026財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年9月30日止的三個(gè)月，即時(shí)零售業(yè)務(wù)收入年同比增長(zhǎng)60%；9月以來，得益于履約物流效率的提升、高客戶留存率及客單價(jià)的上升，即時(shí)零售業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟(jì)效益已實(shí)現(xiàn)顯著改善。

美團(tuán)2025年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，7月份，美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量峰值突破1.5億單。平臺(tái)用戶結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，更多中低頻用戶向高頻躍遷，用戶消費(fèi)頻次和黏性提升，消費(fèi)場(chǎng)景持續(xù)多元化。三季度，美團(tuán)閃購新用戶增速與核心用戶交易頻次雙雙提升。

業(yè)內(nèi)人士表示，即時(shí)零售已成為零售行業(yè)的“下一條增長(zhǎng)曲線”。在政策支持與技術(shù)賦能下，“擴(kuò)圍”帶來的規(guī)模增長(zhǎng)與“提質(zhì)”催生的體驗(yàn)升級(jí)，將共同推動(dòng)即時(shí)零售在萬億級(jí)賽道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

四、即時(shí)零售對(duì)線下影響幾何？

1．是否會(huì)對(duì)線下零售產(chǎn)生替代效應(yīng)？即時(shí)零售的萬億規(guī)模，有部分是滿足新增的消費(fèi)需求，但一定有相當(dāng)數(shù)量是替代線下實(shí)體。特別是在便利性和時(shí)效性方面，即時(shí)零售優(yōu)于實(shí)體商業(yè)，在某些品類上，可能會(huì)對(duì)線下零售產(chǎn)生替代。

2．線下是否要更大投入前置倉建設(shè)？線下零售具有物理門店的優(yōu)勢(shì)，可以借助數(shù)字化和全渠道工具，建設(shè)前置倉，擴(kuò)大到家服務(wù)。

3．是否能夠促進(jìn)線下實(shí)體轉(zhuǎn)型升級(jí)？調(diào)改是當(dāng)前線下零售的熱點(diǎn)，目前調(diào)改的重點(diǎn)主要是：提高員工待遇、精簡(jiǎn)品類、增加生鮮等，但對(duì)線上渠道的關(guān)注度并不高，可借助即時(shí)零售的發(fā)展，發(fā)展自己的線上業(yè)務(wù)。

注：以上信息綜合自新華財(cái)經(jīng)、中國(guó)證券報(bào)。