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每到居民出游時間，我國消費者在國外搶購商品的消息就會成為人們熱議的話題。在我國傳統消費體制升級、新興消費蓬勃發展的背景下，我國企業怎樣才能抓住消費升級的機遇，并在此基礎上推出真正能滿足消費者需要的產品？今年全國兩會期間，眾多代表委員就此話題展開了熱烈討論，并從不同角度提出各自的意見建議。

促消費提高收入是關鍵

要發揮消費的引領作用，必須在收入分配制度上進行改革，提高老百姓的人均收入水平。

去年以來，國家不斷出臺促消費升級的政策文件，明確要發揮新消費的引領作用，用消費升級帶動產業升級，用技術創新、產品創新的方式去創造并滿足消費需求，這將有利于推動我國經濟結構的優化升級，進而激發經濟增長的內生動力。

全國政協委員、上海財經大學公共經濟與管理學院教授蔣洪3月3日在接受記者采訪時表示，過去我國消費主要靠政務推動，長遠看，這種模式具有不少弊端，最近幾年我國的消費結構正在發生變化，發展個人消費需求是核心。

而促使我國消費者愿意消費、加大力度消費的關鍵是得有錢花。蔣洪認為，雖然當前我國人民收入水平在不斷提高，中產階層消費群體的數量也在不斷增大，但總體看來，我國大部分百姓的收入并不高，只有讓老百姓的“錢袋子鼓起來”，老百姓的消費動力才會足。

“因此要發揮消費的引領作用，必須在收入分配制度上進行改革，提高老百姓的人均收入水平。”蔣洪進一步表示。

不過，令蔣洪頗為擔心的是，眼下一二線城市房價的快速增長一定程度上會影響居民的消費動力。因為，當居民將家庭的全部收入都投入在住房上時，未來就沒有足夠的流動資金去提升自身其他方面的生活質量，購買商品、購買服務的積極性也會隨之降低。

“在此背景下，消費升級面臨著和住房消費搶‘錢袋子’的局面。而為了促進消費升級，政府以及企業應該采取多種措施加以解決。”蔣洪如是說。

此外，當前我國消費結構正在發生深刻變化，以消費新熱點、消費新模式為主要內容的消費升級，將引領相關產業如服務業的發展，這些領域未來具有廣闊的發展空間。

而消費也是拉動內需的重要引擎。推動消費升級不僅能很好地滿足居民的消費需求，還可以提高人民的生活質量，并進一步推動產業升級，實現經濟的提質增效，也只有推動我國消費的升級，才能推動我國經濟的進一步發展。

正因如此，今年圍繞健康、養老、文化、旅游等領域消費升級的提案議案不在少數。全國政協委員、中國電子學會副理事長兼秘書長徐曉蘭也表示，要用大數據等技術促進居家養老業發展，在開放養老服務公共數據的基礎上，開展差異化服務和個性化定制服務，并引導老年人接受新型的消費理念。

此外，近年來圍繞醫療健康領域進行了一些投資的全國人大代表、騰訊董事局主席馬化騰今年的五個建議里，就有一個與健康醫療有關。馬化騰認為，當前醫療健康以及醫院與互聯網的結合度越來越高，市場前景廣闊，但是還有很多難點問題需要解決。

發力品牌經濟

中國企業只有塑造自己的品牌影響力，才能獲得消費者的青睞，并滿足消費升級的需求。

當前，我國的消費環境發生了很大變化，中產階層消費群體對產品的品質要求日益增高，大家在購買商品以及服務時，講究個性化、有品位、有格調。在此背景下，企業只有做出一些改變才能抓住消費升級的機遇。

全國政協委員、中國蔬菜協會會長薛亮在接受記者采訪時表示，拿橄欖油舉例說，隨著人民健康理念的提高，消費者對富含脂肪酸、由鮮果冷榨而成的橄欖油的需求量正在加大，橄欖油的市場潛力不容小覷，但目前我國橄欖油市場的發展并不如意，缺少品牌效應，市場上有九成以上的橄欖油靠進口。

民建中央在其提案中也表示，當前我國絕大部分產品的科技含量低，并且品質不高，這造成了我國農產品的市場競爭力弱。

對此，全國政協委員、中國品牌建設促進會理事長劉平均頗為認同。劉平均告訴記者，不管是企業數量還是生產產品的品類，我國都占據著優勢地位，但是在世界100強里面，我國只占據著兩個席位，一個是華為，一個是聯想，這說明截至目前我國企業的品牌影響力還不夠強。

品牌意識差、品牌競爭力弱是我國企業的發展現狀，而在消費需求升級的背景下，必須對此進行改變。

劉平均認為，當前世界已經進入到品牌經濟和品牌消費時代，有20%的國際品牌占有著市場上80%以上的份額。在此背景下，中國企業只有塑造自己的品牌影響力，才能獲得更多的消費者青睞，滿足消費升級的需求，并以此取得更多的市場份額。

企業怎樣才能迎合消費需求的改變和提升自己的品牌影響力？對此，劉平均建議說，第一，我國企業要加大力度向發達國家的品牌學習，告別過去代加工的生產模式，迎合品牌消費時代的來臨，做大做強企業的品牌效應。

第二，消費者在國外搶購的很多產品實際上均由我國企業生產制造，這說明我國企業生產的產品品質不錯，大家不購買的一個重要原因，是我國企業的推廣力度不夠，沒有用消費者喜歡的方式將這些產品推廣出去，而營銷推廣是塑造品牌的一個不可或缺的手段。

第三，我國企業塑造品牌影響力，離不開核心技術的支持，這就要求我國企業必須加大研發力度，多推出一些創新的、有核心技術的產品。

根據需求進行轉變

企業要主動跟隨消費需求的變化進行轉型，多開發一些滿足消費者需要的產品。

除了打造品牌影響力外，服務消費、信息消費、綠色消費等領域的升級，同樣會給企業帶來不小的機遇。企業只有順勢而為，才能在經濟增速放緩的背景下取得進一步發展。

全國政協委員、天津慶達投資集團董事長孫太利表示，當前我國在優化經濟機構，這對企業而言，既是挑戰也是機遇。從挑戰層面說，企業要主動跟隨消費需求的變化進行轉型，摒棄一些過剩產能，如果不變就有可能會被淘汰。在機遇方面，企業可以多開發一些滿足消費者需要的產品，抓住綠色發展的機遇，抓住對外開放的機遇，用全球化的眼光，去積極創新，這樣才能取得長遠發展。

“在消費升級的背景下，企業對一些產能過剩的行業要有清晰認識，不能再繼續在產能過剩的領域加大投資力度，應該多關注老百姓的消費需求，精準推出市場潛力大的產品。”全國政協委員、錦繡控股集團董事局主席管飛告訴記者。

而跟隨信息消費升級的步伐，管飛決定今年大力發展供應鏈金融，成立交易平臺和交易中心，為產業鏈上下游的企業提供資金支撐。

確實，隨著移動互聯網的普及，居民的消費習慣已經發生了很大變化，消息消費時代正在來臨，機器人、旅游、交通、文化、娛樂等產業都在跨界整合發展。而信息消費的升級不僅能刺激消費體量的整體提高，還能促進云計算、大數據、物聯網等領域的發展。

“信息消費是一個大方向，我國今年很多工作都是圍繞消費升級開展。”馬化騰表示。

此外，代表委員們還表示，在提振消費升級層面，離不開一些政策作為支撐，比如完善標準和信用體系，加強質量監管，規范消費市場秩序，完善便利、誠信的消費環境，從而激發居民的消費潛力。