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時間：2015-12-23 14:01
兩年來九度重手海外并購的三胞集團的首項戰果毗鄰落地開花。
12月22日，美國最大新奇特產品連鎖企業Brookstone（博斯通）正式在新東家的南京總部揭開入華的神秘面紗。
18個月前，三胞集團聯合賽領資本收購有著50年歷史的美國最大的新奇特產品連鎖零售企業Brookstone（博斯通）。記者在發布會上獲悉，2016年1月1日，博斯通的中國首家門店將正式登陸南京市場。
美國新奇特品牌登陸中國
在美國及波多黎各多個商場和機場內，隨處可見博斯通。博斯通誕生于美國一家農場。博斯通 CEO Tom Via介紹，1965年，美國機械工程師皮埃爾（Pierre de Beaumont）在他的農場里展開一項業務--他向一些愛好者郵購銷售他們喜愛的“難找的工具”（Hard-to-Find Tools），這些“難找的工具”由皮埃爾本人設計制造。博斯通就是皮埃爾當時的農場的名字。
皮埃爾為何會熱衷制造“難找的工具”？
皮埃爾是美法混血兒。父親是法國貴族，母親是美國外交官的女兒。皮埃爾出生后不久，其父母離婚，皮埃爾跟隨母親定居美國。哈佛大學工程學專業畢業后，皮埃爾開始從事游艇制造和汽車業，在通用汽車等公司工作。器械設計制造不僅是皮埃爾的愛好，也是他曾經的工作。1965年，50歲的皮埃爾和他的第二任妻子創立博斯通這個以農場名字命名的專門售賣新奇工具的公司。
博斯通第一次被消費者認識，是皮埃爾在美國的Popular Mechanics雜志上刊登了一則分類廣告，銷售他的產品。24頁的黑白廣告，詳盡介紹產品的特點、性能、尺寸、材質等一切有助于消費者做購買決定的信息。
博斯通早期主要以郵購形式銷售迷你手鉗、環形鋼鋸、精密鉆孔、鏨刻套裝等各種功能多、質量好、設計獨特新奇、在市面上較難找的實用工具。
1973年，博斯通在新罕布什爾州Peterborough開出第一家零售店。至今，博斯通在美國國內及波多黎各開設門店300多家。同時，博斯通也通過目錄郵購、電話訂購、網站等方式銷售。
歷經50年的發展，博斯通已成為美國人心目中新奇特產品的代名詞。博斯通不僅有專業研發團隊，秉承創始人皮埃爾工程師對高品質、獨特創新的產品追求，還一直保持旺盛的創新動力，每年研發多款新產品，還從全世界發掘最新、最智能的智慧產品，成為新奇特產品的渠道商。新奇特產品擁躉只要去博斯通，一定可以找到心頭好。
線下實體店客流下滑，拯救3C零售的必須是新奇特產品。三胞集團將美國新奇特產品品牌+渠道品牌商帶到中國。2014年6月，三胞集團聯合賽領資本合作收購運營博斯通，利用自身渠道優勢，幫助其開拓中、英市場，在中國打造新奇特產品連鎖品牌。一年半后，博斯通正式進軍中國市場，第一家店落戶南京。
三胞為何要并購Brookstone？
“在未來的互聯網社會里，凡是單純滿足物質消費需求的商業模式終將被線上取代，而能夠滿足精神消費需求的商業模式在線下才有存在的意義。線下商業依然前途光明，但關鍵在于轉型，在于如何為客戶提供精神價值及體驗價值。”三胞集團董事長袁亞非說，三胞集團并購國外優秀的商業企業，是為引進其先進的運營模式和管理系統，實現國內商業的彎道超車、快速轉型升級。
就博斯通而言，三胞集團看中的是其孜孜不竭的產品創新能力、獨特的供應鏈系統以及體驗式的銷售模式，為客戶提供更多服務和價值，這不僅將幫助三胞集團旗下的3C零售產業實現轉型，還將對中國的零售市場產生沖擊。
首先是產品。“在互聯網社會里，如果沒有新奇特產品的銷售，3C店面將失去對人流的吸引力。”袁亞非認為，3C零售轉型的“先鋒軍”是產品的轉型。博斯通專注具有創新性、功能性和精心設計的產品。作為美國最大的新奇特產品開發和零售的平臺，其推出的產品貼近工作、生活和娛樂等三個重心，以智慧科技和無窮創意來提升個人生活品質，產品可讓消費者的工作、生活和娛樂充滿樂趣。
以紅酒愛好者舉個例子：來到博斯通，將收獲“獨特的驚喜”，其旗下明星產品“Aero Wine Aerator”不銹鋼自動醒酒器能在幾秒鐘內釋放葡萄酒的味道和氣味，使單寧充分氧化。將其輕輕放入葡萄酒瓶中，按下按鈕充氣30秒，就能讓酒本身的花香、果香散發出來，還能散發出一些更加微妙的風味。這一產品獲得有著設計界奧斯卡之稱的2014年德國“紅點獎”。另一款產品Tranquil Moments®助眠儀獲2015年“紅點獎”。
對于追求時尚的學生們，在博斯通可以體驗到大名鼎鼎的Cat Ear Headphones貓耳耳機——“貓耳”會跟著音樂的響起閃光，兩側貓耳位置加入揚聲器設計，讓其變為擁有一對貓耳的彩色LED外放音箱。除此之外，博斯通還提供多款炫酷的智能穿戴類產品，如自帶光環的博斯通耳塞式發光耳機，夜跑必備Flashbugs鞋帶發光警示器等。
其次是獨特的供應鏈。三胞集團高級副總裁、博斯通全球董事局主席符標榜介紹，博斯通除擁有強大的研發團隊，還與外界的科研團隊、創新眾籌平臺保持密切聯系，以獲得超前的、頂尖的創新產品資源。今年5月份，三胞集團、博斯通與世界著名科研創新機構美國麻省理工學院（MIT）媒體實驗室簽署重要戰略合作協議，MIT媒體實驗室每年將向三胞集團及旗下子公司提供不少于三項可商業化落地研發成果，并向三胞集團和博斯通開放使用各媒體實驗室。
此前，美國博斯通還與全美第二大眾籌平臺Indiegogo宣布全面戰略合作，后者的創新產品大多可通過博斯通的線上線下渠道購買，雙方還推出面向創客的“Brookstone Launch”產品發布服務，將創意概念最快地變成產品，并由博斯通銷售。符標榜表示，未來，將有更多眾籌眾創平臺成為博斯通合作伙伴，通過三胞集團金控平臺提供的供應鏈金融業務將創意變為產品，并迅速落實到渠道中銷售。
除自有品牌的新奇特產品外，博斯通也會派出“買手”，去發掘更多潮流性、功能獨特的產品，作為這些品牌的代理商，可以讓玩家有更多選擇。博斯通的合作伙伴包括記憶棉床品巨頭Tempur Pedic、暢銷全球的iRobot 機器人、法國AR 無人機等。
科技日新月異，新奇特產品也有自己的生命周期，一個受歡迎的智能產品出來沒多久，很快就會被復制、模仿，失去新鮮感。博斯通因此始終關注歐洲研究最前沿科技智能新品的雜志T3、The Stuff等，并不停地尋找那些對新奇特產品未來趨勢把控的前沿機構合作，通過他們看到未來6個月、1年到1年半會流行的趨勢產品。顯然，獨特的供應鏈管理可保證博斯通的產品一直走在潮流的前端，而不是跟風流行產品。
第三，博斯通的銷售模式也與國內傳統的3C零售有很大區別。“我們的店是有趣的互動式的購物體驗，希望客戶體驗和測試我們的產品。” 博斯通中國董事長、宏圖高科總裁辛克俠表示。
在博斯通門店內，你會看到孩子們和他的父母在一起玩耍環保無毒、容易造型的五彩粘沙，做出各種造型，父母也一同回味童年時光。顧客躺在舒適的按摩椅上，一邊按摩，一邊體驗助眠儀的神奇助眠作用，即使睡上一覺也不會有店員來打擾。
辛克俠說，在這種銷售模式下，門店從原先的銷售渠道變成體驗與互動的平臺，店員從推銷員、導購員變成玩伴、行家和朋友，與客戶探討各種新奇特產品的玩法和樂趣。店員會鼓勵顧客親自試用、體驗所有展示在門店內的產品。當顧客對一個產品感興趣卻不知怎么玩時，店員會如同朋友般會及時伸出援手，引導顧客入門；當顧客對于產品有著自己獨特的玩法時，則可以跟店員“玩伴”一起分享討論，碰撞出更多的火花。
Brookstone催化三胞零售轉型
創新的產品，使其“保鮮”的供應鏈，互動式的購物體驗，讓博斯通在美國廣受歡迎。這些優勢帶入中國市場，能為飽受電商沖擊的中國3C零售帶來怎樣的變革？
正是在12月22日的博斯通亮相的發布會上，宏圖三胞總裁辛克俠同時宣布宏圖三胞正式全面轉型。“宏圖三胞要開啟產品、門店、服務、專業化、全渠道等的五方面全面戰略轉型，從之前跟風賣熱門產品轉向引領潮流，成為潮流、奇特智慧科技產品的風向標。”辛克俠宣布，博斯通的首家門店即是宏圖三胞的4.0升級版——宏圖三胞Brookstone店。
收購其時，按三胞集團一貫的海外收購“業務協同”理念，收購就是為三胞的3C零售轉型做準備。辛克俠說，“以后年輕人一想到買新奇特、專業化的科技產品就到宏圖三胞的門店來。”
目前，博斯通在美國及波多黎各多個商場和機場內運營300多家零售店。符標榜表示，博斯通進入中國后，將延續其在美國的開店策略，主要在機場和高鐵站開設獨立店。
除開設獨立店外，博斯通還將與三胞集團旗下的商業資源實現協同發展。符標榜介紹，一方面博斯通將依托三胞旗下豐富的商業資源，如正在打造的商業綜合體——三胞廣場中將開設博斯通旗艦店，利用匯聚的人流幫助博斯通迅速打開中國市場；另一方面，三胞旗下的線下零售品牌宏圖三胞、樂語通訊也將借助博斯通帶進嶄新產品的契機，開設店中店，引進其獨特的產品、供應鏈和銷售模式，實現從傳統零售門店向智慧生活體驗館的轉型。
據了解，宏圖三胞和樂語通訊將逐步轉型為宏圖三胞博斯通和樂語博斯通，成為包含新奇特基因的智慧產品零售體驗渠道。
符標榜告訴記者，博斯通進入中國后，產品上將保持與美國的更新速度同步，將“容易的驚喜”帶給國人，并且承諾“三同”服務，即同步（保證新品全球同步發售）、同質（保證與美國博斯通同樣的品質）、同享（享受美國博斯通售后服務保障），以及免費退換、免費配送、免費包裝的“三免”服務。同時，博斯通還會更加重視與用戶之間的互動，將組建粉絲俱樂部，定期聚集玩家和發燒友開展交流活動，將互聯網時代線下零售的特色增值服務做實。
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