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這是一個電商異軍突起的時代，互聯網改變了人們的生活，改變了人們的消費行為。

11月是電商的狂歡月，當雙11銷售戰績不斷被刷新時，實體百貨也在寒冬中迎來重塑和轉型。眼下，各大賣場的促銷此起彼伏，將大批消費者拉回到了試衣間。更耐人尋味的是，“實體末路”的唱衰聲悄然淡去，阿里、京東、亞馬遜等電商巨頭都在大舉布局線下渠道，線上線下的融合，正在成為互聯網時代的新玩法。

“電商試衣間”絕地反擊

雙11過了兩天之后，持續60小時的購物大狂歡在崇文新世界百貨開場上演。新冬裝五折封頂、店慶滿額贈、限時大升級等與電商雙11比肩的促銷吸引了大批消費者，離店慶開始還有一小時的時候，商場各個大門外都已人頭攢動。

今年以來，百貨業一片蕭條，這樣的大促銷無疑是一針強心劑。

商務部監測信息顯示，從2010年開始，在社會消費品零售總額增速不斷下滑的態勢下，重點百貨企業銷售額增速下滑更加劇烈，今年上半年只有3.7%，幾乎淪為了“電商試衣間”。與之形成強烈對比的是，重點零售企業網上銷售增長39.1%，比上年同期加快9.2個百分點。

在電商的沖擊下，實體零售企業面對巨大壓力，一段時間曾出現過“關店潮”。但我們也發現了一些新的變化，線上企業與線下企業開始攜手，共同開拓消費市場，實體零售企業紛紛變革融合，再造零售價值，力求離消費更近。

在雙11還沒有到來的10月中旬，17家零售企業就聯合發起了2015中國購物節，吸引全國五百多家連鎖企業、超過10萬家門店參與。業內人士表示，實體店的購物體驗、現場提貨以及售后服務等優勢都是電商平臺無法比擬的，如果實體店能打出“同款同價”的旗號，讓電商平臺價格優勢“縮水”，注重服務體驗、趨于理性的消費者還是愿意回歸到實體購物中。

電商放眼長遠尋落地

就在實體百貨絕地反擊之時，殊不知，這些被消費者視為“新寵”的電商們卻正在紛紛尋求落地。馬云曾表示：“互聯網公司的機會未來30年一定在線下，而傳統企業或者線下企業的希望一定是在線上。”

何出此言呢？網絡商城，雖然少去了店面裝修和租賃，但倉儲、包裝、物流、推廣和人力等成本也在節節攀升。隨著淘寶的競爭環境日益激烈，商家利潤被壓到了不能再低。電子商務雖然足夠快捷、便利，但是脫離了實體店鋪，服裝、鞋等時尚產品的銷售總是有局限，尺碼、質感與預期不符成為消費者頻繁退換貨的原因。

正因為如此，互聯網電商大佬們紛紛搶灘布局線下渠道，謀求電商落地的長遠發展。

今年8月，阿里巴巴集團與蘇寧云商宣布達成全面戰略合作，蘇寧和阿里通過百億元級相互投資入股，實現線上線下的強強聯合，互補短板。蘇寧獲得阿里資金及流量支持，阿里獲得蘇寧物流等線下服務。據悉，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售后服務網點及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴的線上體系實現無縫對接。

另一位電商大佬京東，也與15座城市的1萬家便利店展開了線上線下合作，并斥資43億元入股永輝超市。

放眼國際市場，在線零售巨頭——亞馬遜日前也在計劃開設第一家實體零售店，選址在紐約曼哈頓34街，主推當日達、線上下單、線下取貨這些當前流行的服務模式。

快時尚受青睞

互聯網帶給人們生活習慣的最大改變之一，莫過于對“速度”和“效率”的推崇。不得不說，以“快、狠、準”為主要特征的快時尚服飾迅速興起，它們始終追隨當季潮流，奇快的新品到店速度，再加上親民的價格，讓荷包并不豐滿的普通消費者也可以擁有最新的“走秀款”。

Zara、H&M、優衣庫等快時尚品牌，是時尚潮流的快速反應者，投入生產和銷售的速度也很快，在某種程度上，解決了庫存和渠道的問題。

這些快時尚品牌幾乎都是通過線下實體店迅速發展壯大起來的。即使面對電商的沖擊，這些快時尚品牌也沒有停止在中國市場“圈地開店”的步伐。以優衣庫為例，2013和2014兩個財年每年優衣庫在中國大陸開店都超過了80家，目前在中國超過70個城市有優衣庫的身影。這樣的發展路徑，也讓國內傳統服裝品牌看到了轉型的機會，即通過線上渠道精準捕捉消費者的需求和喜好，再快速反應推出新品。

有分析指出，2015年起零售商需應對一個更加碎片化和精細化的零售業，線上線下攜手將是大勢所趨。線下商店通過布置展示，為線上的銷售做信用背書，增強品牌的可信賴感。同時，線上的銷售數據，顧客評價可作為大數據分析，為下一步的生產設計帶來參考，并促進銷售額增長。這樣的良性循環，可謂是一條共贏共生之路。