時間:2026-04-13 14:33
2026年3月31日-4月2日,以“新周期·新趨勢·新跨越”為主題的第二十三屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會在上海盛大啟幕。作為行業權威盛會,本次大會匯聚政企領袖、行業精英與商業先鋒,共探實體商業提質升級之路。
時代洞察
三大變革催生文旅商業新機遇
當下文旅產業已邁入全新變革節點,核心變化直觀且深刻,共同勾勒出商業發展的新藍圖。第一,消費者需求升級,不再單一購買產品或服務,而是追求沉浸式體驗,渴望能引發共鳴、留存記憶的情緒場;第二,政策導向明確,2026年兩會定調高質量發展,文旅產業以深度融合、品質體驗為核心,成為行業發展重要方向;第三,行業模式重構,“門票經濟”徹底翻篇,“場景經濟”時代全面到來,場景重構成為當下文旅商業的核心關鍵詞。
實打實的數據更直觀印證著市場潛力:2025年國內出游人次達65億,同比增長16.2%,旅游花費6.3萬億元,同比增長9.5%;2026年春節出游5.96億人次、花費8034.83億元,雙項數據刷新紀錄,文旅消費需求持續釋放。與此同時,AI、VR/AR等數字技術與文旅深度融合,助力智慧景區建設與沉浸式產品打造;文旅體商多業態協同發展,為行業注入強勁動能。
趨勢研判
三大轉變定義行業未來方向
基于對時代變革的深刻洞察,融創商業總結出文旅商業發展的三大核心趨勢,這也是我們業務布局與產品打造的核心邏輯。
從“文旅+”到“+文旅”:融合無界
兩會政府工作報告明確提出“豐富文旅體商等融合業態”,真正的融合絕非業態簡單拼湊,而是產業基因的深度重組,是產生化學反應的有機結合。融創商業堅定認為,未來商業地產的本質終將是文旅地產,所有消費場景都需升級為能提供情緒體驗的文旅場景,這是融合的核心,也是商業的新未來。
從“走馬觀花”到“沉浸入戲”:體驗為王
年輕消費群體早已不滿足于“打卡式”游覽,轉而追求深度情感連接,渴望“成為故事的一部分”。融創商業推動沉浸式體驗全面升級,通過NPC實時互動、行進式演藝、全場景劇情觸發等創新形式,讓體驗真正成為文旅商業的核心競爭力。大宋游園NPC互動、昆明滇池夜月沉浸式演藝等實踐,均收獲市場高度認可。
從“網紅流量”到“文化留量”:內容永生
“無文化不文旅,無IP不商業”是融創商業的核心堅持。流量具有暫時性,唯有文化方能永恒,文旅商業的長久吸引力,離不開在地文化挖掘、非遺活化利用與原創IP打造的協同發力。同時,冰雪經濟持續升溫,從北方走向南方、從冬季延伸至全年、從單純運動升級為微度假,室內滑雪等新業態快速崛起,成為消費升級的重要增長極。
融創實踐
以生態之力構建商業新標桿
始于文旅基因,成于場景共創。融創商業聚焦一線及主流二線城市,輕重產業協同并進,已在全國36座城市布局,合作商戶超3000家,管理商業面積400萬平方米,年接待客流突破2億人次,構建起覆蓋全國的文旅商業網絡。
多元生態圖譜:全業態聯動釋放價值
融創文旅城以融創樂園、融創茂為核心,整合水世界、雪世界、酒店群、秀場等多元業態,搭配樂園、演藝、體育、影視四大IP廠牌矩陣,形成全場景、全業態的文旅生態。7年間累計接待客流超6000萬人次,熱雪奇跡15個月客流破百萬,廣州融創茂穩居粵港澳大灣區家庭微度假首選目的地。
標桿項目引領:在地文化賦能商業創新
? 昆明滇池后海:以“把云南講給世界聽”為愿景,打造1.6公里濱河商街,融合六大民族文化元素,推出《滇池夜月》沉浸式演藝(上座率95%),舉辦火把節、咖啡文化嘉年華等年度盛事,成為開放式文旅度假標桿。
? 青島東方影都融創茂:全國首個影視文化商業綜合體,以“明星經濟+沉浸場景”為核心,通過影視基因植入、粉絲經濟運營、IP場景復刻等創新,開創“影視盛典商業轉化模型”,實現影視與商業雙向賦能。
? 重慶白象坊:2026年即將亮相的“劇場式裝置型商業”,以“商+景+演+情緒”多維架構,讓顧客成為商業場景“共創者”,開啟沉浸式娛樂商業新模式。
內容IP驅動:全域流量實現價值轉化
融創商業堅持以IP為核心,引爆全域流量。追光小勇士兒童挑戰賽落地全國12城,吸引5000余組家庭參與,曝光量超5000萬;德云社西南首店、英雄聯盟觀賽派對等IP活動,成為連接消費者與商業空間的情感紐帶,實現流量與價值的雙向轉化。
業態融合創新:首店經濟激活消費活力
拒絕業態簡單疊加,融創商業注重品牌資源深度交融。全國首家新東方科技館、六覺沉浸式品牌“覺宴”、洲際智選假日酒店等紛紛入駐,盤小寶、鐘書閣等首店持續落地,讓商業空間成為集體驗、消費、文化、休閑于一體的復合場域。
會員生態深耕:沉淀核心用戶價值
融創商業推出國內首個家庭親子社交IP“閃閃星球”,構建數字化兒童成長平臺,圍繞“健康成長、好學創新、自信社交”三大板塊,為家庭提供多元解決方案。2025年新增家庭會員200萬,“星球小公民”超2萬,會員活躍度同比提升49.3%,72個月累計舉辦活動185場,筑牢生態增長根基。
未來布局:五大產品模型適配多元場景
基于豐富的項目實踐,融創商業打造五大核心產品模型,精準適配不同城市場景,打造差異化文旅商業標桿:城市中心垂直生態娛樂商業、城區舊改文化街區商業、城市近郊文商體旅綜合體、景區公園型文旅度假商業、景區小鎮型演藝商業。
同時,融創商業與銀河通用機器人達成戰略合作,將“銀河太空艙”解決方案融入商業場景,通過智能服務優化消費體驗,開創機器人商業化運營新紀元。
結語
以融合之力共創商業新未來
大文旅時代,融合是核心,生態是關鍵,內容是靈魂。融創商業始終堅信,文旅與商業的深度融合,能讓每一次相遇都成為有趣的文旅探索,讓每一座城市都生長出可持續的歡樂生態。
未來,融創商業將繼續以融合之力鏈接多樣生態,以內容之魂創造商業價值,與行業同仁攜手,共同探索大文旅時代的商業新未來,為行業高質量發展注入更多融創力量!
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