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隨著創(chuàng)新產(chǎn)品阿購(gòu)云POS移動(dòng)收銀系統(tǒng)和導(dǎo)購(gòu)小助手在友阿集團(tuán)的全面推廣應(yīng)用，為集團(tuán)公司帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

經(jīng)濟(jì)效益方面，以友阿集團(tuán)奧特萊斯門店為例，從增效方面有力推動(dòng)了一線收銀工作的工作效率，由原有的集中收銀，變?yōu)槊總€(gè)員工都可收銀，大大緩解了原有集中收銀的排隊(duì)情況，提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和感受，也有效助力了顧客購(gòu)物成交筆次和金額的提高，2023年1-4月份門店和2022年同期相比，銷售金額增長(zhǎng)15.4%，交易筆次增長(zhǎng)16.5%。從降低成本方面，原有專門的收銀員完成收銀工作，變更為每個(gè)營(yíng)業(yè)員來完成收銀，不再需要支付收銀人員的人工成本，以購(gòu)物中心5層樓，每層樓2個(gè)傳統(tǒng)集中收銀臺(tái)，每個(gè)收銀臺(tái)配備上午班和下午班2個(gè)收銀員計(jì)算，每年能節(jié)省人力成本費(fèi)用100萬元以上。

社會(huì)效益方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，移動(dòng)POS收銀實(shí)現(xiàn)了收款迅速、正確。從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾，減去了每收一筆錢都手工去開收據(jù)的麻煩，提高了收銀速度和效率，減少單筆交易時(shí)間就是經(jīng)營(yíng)效率的提高；同時(shí)移動(dòng)POS收銀系統(tǒng)還集成了報(bào)表中心的功能，方便業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，為管理服務(wù)。多種類型的報(bào)表可以直接為決策層提供決策依據(jù)，以便提前為公司的下一步進(jìn)營(yíng)銷情況和店面管理做出相應(yīng)的計(jì)劃。而對(duì)于消費(fèi)者來說，移動(dòng)收銀POS系統(tǒng)不但滿足了市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，能夠更多地實(shí)現(xiàn)“輕松刷卡，輕松支付”的愿望，同時(shí)也順應(yīng)了電子支付日益普及的潮流，提高消費(fèi)者滿意度和友阿集團(tuán)品牌形象，提升了服務(wù)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還減輕了大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)等諸多問題，最后還能減輕顧客排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金丟失被盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破收銀工作的時(shí)空限制，有效提高支付的安全性，保障了消費(fèi)者的資金安全，不斷得到友阿集團(tuán)各門店一線員工和消費(fèi)者的廣泛肯定和好評(píng)。

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中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)：袁玉 010-58362545，13126858591（同微信），郵箱：878158327@qq.com

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