橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2026-01-30 11:52
2025年，我國全年社會消費品零售總額首次突破50萬億元，消費對經濟增長貢獻率達52%。2026年正值“十五五”開局關鍵節點，國家將促消費列為年度重點工作，圍繞增強消費能力、優化消費供給、創新消費場景等維度出臺多項舉措，釋放出明確的擴內需信號。
中國百貨商業協會深入跟蹤和洞察零售業發展實際，從諸多發展熱點中，選取十大關鍵詞：
消費的持續增長，離不開政策的精準托舉與制度的長效保障。提振消費專項行動與消費品以舊換新的深入實施，如同為市場注入“強心劑”，既激活需求端潛力，又優化供給端結構。相關部門聚焦大宗耐用商品消費精準施策，優化消費品以舊換新舉措，契合居民消費升級需求，為綠色智能產業拓寬市場空間；推進有獎發票等試點落地，從流通環節破除壁壘，從激勵層面點燃熱情；推動首發經濟等政策出臺，以制度創新培育消費新增長點，讓政策紅利直抵市場、惠及民生。一系列務實舉措瞄準消費能力、意愿、供給關鍵環節，既解當下提振之需，又謀長遠生態之建，讓居民敢消費、愿消費、能消費的底氣愈發充足。
當前，消費結構正從“基本滿足”向“品質追求”的深刻轉型，彰顯出市場對多元需求的強大承接力。健康消費與文化消費雙輪驅動，2025年，健康消費成為主流，有機食品、綠色農產品成為餐桌新寵；體育娛樂用品增長15.7%，智能穿戴設備增速超40%，既體現百姓對健康生活的追求，也凸顯科技與消費的深度融合。漢服、馬面裙引領服飾潮流，融合傳統元素的金銀珠寶熱銷，這更說明文化自信正轉化為消費動能。需求端的旺盛活力，更催生了供給端的創新變革，為市場優勢注入持久動能。
消費熱潮的持續涌動，源于供給端的不斷創新與場景拓展，讓超大規模市場始終保持旺盛生命力。首發經濟密集釋放新動能，國貨潮品通過跨界聯動圈粉無數，“IP+消費”讓暑期檔電影衍生品銷售額翻倍增長。這些新場景、新模式，既盤活了老字號的文化資源，又孵化了新消費品牌的成長空間，形成“需求牽引供給、供給創造需求”的良性循環。超大規模市場的優勢，不僅在于體量龐大，更在于能為各類創新提供廣闊試錯空間與落地場景，讓消費新動能持續迸發。
近幾年，為適應新的消費趨勢，零售企業普遍加大了調改力度，2026年將是調改的攻堅年。通過調改，能夠重塑消費體驗，滿足“即時性”與“品質化”需求，調改通過打造沉浸式場景、引入增加服務，讓購物從“買商品”變成“買體驗”，有效吸引客流。調改也優化了優化運營效率，實現“降本增效”，調改引入AI技術、動態定價、自動化倉儲等技術，優化供應鏈，提升庫存周轉和運營效率，幫助門店在壓力下保持盈利。調改還推動企業向“全渠道”與“可持續”轉型，提升品牌長期價值。零售調改不僅是企業自救的手段，更是整個行業適應新時代、服務好消費者的必要進化。
2025年，以舊換新相關產品銷售額2.61萬億元，惠及3.66億人次。2026年，消費品以舊換新仍將是消費的一大亮點。消費品以舊換新是一套推動經濟、環保和民生的“組合拳”。?一是拉動內需和經濟增長?，通過補貼直接降低消費門檻，刺激汽車、家電等大宗耐用消費品的購買，帶動相關產業鏈復蘇?。同時，促進綠色智能消費和產業升級?，政策通過補貼門檻引導消費者選擇高能效、智能化產品，推動企業向高端化、智能化、綠色化轉型，培育新質生產力。這既是一場“消費革命”，也是一次“綠色升級”，更是實實在在的“民生工程”。
數據和智能技術正在重構“人、貨、場”，把零售的體驗和效率拉到極致?。智慧商業正在重塑消費體驗，實現從“交易場”到“體驗場的轉變”，表現在AI讓購物變得?個性化、行為數據分析提高了轉化率、智能導購提供沉浸式體驗、動態觸發提高復購率……智慧商業也優化運營效率，實現從“經驗驅動”到“數據驅動”。?智能供應鏈?能預測需求、優化庫存，減少積壓；?智能客服?處理常規咨詢，省下人力成本。無人收銀、自動補貨這些技術，也讓運營更高效，誤差率大幅降低。智慧商業早已不是概念，而是通過數字化技術實實在在地提升效率、優化體驗、創造新價值。
即時零售正在進一步改變消費習慣，2025年市場規模達到7810億元，年增20.15%，遠超整體零售增速，預計2026年破萬億。尤其下沉市場，增長動力更為明顯，訂單和交易額增速都高于高線城市。技術上，AI和大數據驅動智能調度和動態定價，無人機配送也在試點，履約效率不斷提升。競爭格局上，綜合平臺主導全品類生態，同時品牌自營和前置倉模式也在發展。對傳統零售來說，即時零售既是挑戰也是機遇，倒逼其數字化轉型，比如開前置倉、優化供應鏈，同時也要應對流量和成本壓力。即時零售正從“補充渠道”升級為“主流選擇”，重塑消費體驗和零售生態。
2025年服務消費零售額增長5.5%，文體休閑等服務零售額保持兩位增長，2026年將繼續保持這一趨勢。服務消費的快速增長，是消費領域的一大亮點，也是美好生活提質升級的鮮明體現，反映了居民消費觀念的深刻變化。如今，服務消費成為新寵，人們愿意為體驗、為感受付費。以冰雪游為例，冬季的冰雪旅游熱度持續攀升，越來越多的人投身于冰雪運動，享受冰雪帶來的樂趣。冰雪游不僅帶動了旅游、餐飲、住宿等相關產業的發展，還促進了體育、文化等領域的融合。人們在冰雪世界中釋放壓力、挑戰自我，收獲的不僅是身體的鍛煉，更是精神的愉悅和生活的豐富。從商品消費為主向商品和服務消費并重轉變，意味著居民生活品質的提升，消費結構的優化，也彰顯了我國經濟向高質量發展階段邁進的堅實步伐。
悅己消費?是2026年消費市場的核心趨勢之一，其核心內容聚焦?自我關懷、情感滿足與個性化價值實現?。?需求本質是從物質占有轉向精神滿足，消費者通過消費行為表達自我認同（如為興趣圈層、文化體驗付費）。從?行為特征看?，追求“小確幸”式即時愉悅（如、輕奢美妝）。從?場景延伸看?，覆蓋健康管理、情緒療愈及外貌投資等。同時，?政策也為悅己消費賦能?，在“服務消費擴容”政策支持下，智慧健康養老、數字文化等服務類悅己消費同比快速增長，凸顯政策與需求升級的深度共振。
以節造勢，以活動興市，是零售營銷的利器。通過深度結合節日文化，把單純的促銷變成一場情感與體驗的盛宴，從而大幅提升品牌影響力和銷售業績。通過挖掘節日和大型活動的情感內核，讓購買行為超越物質需求，變得更溫暖、更有意義。借助活動的熱烈氛圍，帶來客流高峰并促進銷售轉化。還可以通過活動，打造獨特的購物記憶，強化品牌認同，培養長期忠誠度。2026年，除了傳統節日營銷，“購在中國”等國家層面的大型專題活動矩陣將全面鋪開，構建起全國聯動、上下協同的消費促進體系。
中國經濟是一片大海，超大規模市場將讓消費動能更強勁，讓人們生活更多彩！
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