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協會動態

中百協會×China Mall Show | 相約西單大悅城，探索商業跨界之旅

時間：2020-01-02 09:52

大悅城城市綜合體

商業+品牌+酒店的跨界玩法

當購物中心匯聚齊備的快時尚組合、潮流IP文化、前沿獨特設計、高端智能技術，跨界互聯，這將會是一種怎樣的購物體驗？

2020年1月8日，中百協會邀您一同參與China Mall Show 上海國際商業空間展及旗下Hotel Plus上海國際酒店及商業空間博覽會悟與行的探索之旅，在北京西單大悅城城市綜合體體驗一場“商業+品牌+酒店”的跨界玩法！

北京西單大悅城的迅速崛起早已開啟了“體驗式”購物中心的新紀元。作為大悅城體系下最完整、同時具備購物中心、寫字樓、品牌、酒店的城市綜合體，北京西單大悅城的商業代表性不言而喻。

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大悅城是以大型購物中心為主體，組合公寓住宅、寫字樓、酒店等多業態形成的全服務鏈城市綜合體。北京西單大悅城購物中心定位年輕、時尚、潮流、品位，面向18-35歲年輕中產客群。是時尚達人、流行先鋒、潮流新貴休閑購物的不二之選。

北京西單大悅城這座活力之城已完成了銷售額自10億到43億的飛躍，每年的品牌汰換率亦保持在30%左右。從2018年開始，西單大悅城更專注于價值提升，圍繞內容、空間、IP、社群、科技五項價值要素進行自我演進與革新。

有時尚力的內容價值

優化品牌矩陣，“尖兒貨” 盡入囊中

以客為主”是西單大悅城秉持的經營理念。不斷引入當紅時尚、高端、潮流品牌，首店云集，不斷優化品牌矩陣，制造新的銷售客流增長點，優質品牌集群效應顯著。

有想象力的空間價值

共建生活場域，場景升級引爆high點

藝術性與想象力是西單大悅城提升空間價值的關鍵。在融合商業性與學術性的雙重考量標準下，西單大悅城在去年舉辦了多場藝術展，與年輕觀眾進行持續性對話，共建另一維度的生活場域，一起探索商業美學的多樣表達。而去年“樣街”和“查特花園”這兩個運營一年的主題街區更是將想象力與藝術融入場景空間體現的淋漓盡致。

△查特花園

△樣街

有情感力的IP價值

玩味藝術，跨界touch情感營銷

在傳統IP逐漸失效、同質化嚴重、優質IP稀缺的情況下，西單大悅城在近年瞄準了跨界營銷、自創IP的道路。通過搭建原創內容平臺，以情感為紐帶連接品牌與消費者，做有內容、有亮點、有傳播的情感營銷。全年舉辦大型活動35場，累計參與客流達千萬人次。

△自主IP“櫻緣廟”

△情感類原創大展“情·書展”

△“圣誕巡游——PUCKY奇境樂園展”

△與愛奇藝、新華社、知乎、騰訊、嘉人等線上平臺、主流媒體、專業雜志形成深度跨界合作

有活力的社群價值

重塑會員生態，社群營銷不一young

會員一直是西單大悅城的核心資產，坐擁67萬會員規模。堅持打造優質的線上體驗服務窗口，提升會員活躍度，西單大悅城多次優化迭代會員小程序系統，推行電子蓋章積分系統，探索千人千面專屬權益。

有創造力的科技價值

AI強勢賦能，最new黑科技引潮流

“智能”這一關鍵詞正在不間斷地融入大悅城服務體系的點滴當中，在2018上半年完成自主管理系統悅云-CRM2.0的整體升級后，下半年除電子蓋章積分外，針對購物中心的消費場景再次進行多項技術創新。9月上線刷臉支付功能；10月推出了智慧綜合體——智能機器人JoyBot；11月，西單大悅城與美團APP聯手打造“無人配送”服務，吸引了眾多熱愛潮流與嘗鮮的年輕消費群體。