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金秋十月，全國商業精英匯聚沈陽；

    不忘初心，五十六載征程再啟航程。

2016年10月18-20日，在東道主歐亞集團沈陽聯營有限公司的高度重視和精心組織下，全國貿聯會第42次董事長（總經理）座談會在沈陽綠地鉑瑞酒店成功舉辦。中國百貨商業協會楚修齊會長、歐亞集團曹和平董事長出席會議并作了重要講話，全國貿聯會總部、貿聯會成員企業代表和鄭萬河、馬新生、關志強等老領導及40余人企業高管代表參加了此次盛會。

10月18日上午，開幕式由歐亞集團沈陽聯營有限公司劉軍總經理主持，歐亞集團副總經理呂文平致歡迎詞。他對全國各地的商業精英匯聚沈陽，匯聚歐亞表示熱烈歡迎。他指出，國家經濟發展進入了新階段，百貨零售行業進入了發展艱難的新常態，多元化、多業態競爭給我們帶來巨大沖擊，我們匯聚一堂，就是共同研討市場變化趨勢，共同謀劃創新經營戰略，共同推動國內百貨業再發展和再提高。

貿聯會萬來紅理事長在開幕式上講話。他說：這次我們來到歐亞集團沈陽聯營公司進行現場觀摩，就是要認真學習歐亞集團大膽改革與創新發展的鮮活經驗。他指出：一年來，在中國經濟新常態的形勢下，貿聯會有一些單位效益下滑，舉步艱難，但是，作為中國商業的排頭兵，各單位沉著應對，仍然堅持深化改革，轉型升級，創新發展，奮力前行，繼續走在中國百貨商業的前列，取得了不少新經驗。今年6月份發布的中國財富500強，上海百聯、大商、重百、武商、王府井、南京新百、歐亞集團、北京首商等企業榜上有名。我們要深化貿聯會成員單位之間的溝通聯系，互相學習，互相促進，解放思想，不斷創新，做大做強企業，為新常態下的中國百貨業發展做出新貢獻。

楚修齊會長做了《供給側改革中實體零售的機會與突破方向》的講話，他從經營同質化嚴重、經營模式滯后、商品價格背離、消費體驗有待提升幾個方面剖析了實體零售的供需錯配和錯位的實例。從需求側上進行分析，指出實體零售提供的產品和服務依舊是用戶需求的主體。實體店所帶來的體驗感和快樂感無可比擬、不可替代。中國當前正處于一個消費變革的時代，隨著經濟發展，以及人們收入水平和消費能力的提高，消費者的生活形態和消費模式發生著巨大變化，重品牌、重品質、重服務、講求個性化、追求精神享受，這是目前消費升級背景下中國消費者的主流特征。未來的5-10年中，中國將發生新一輪品質化消費變革，品質需求、體驗需求、社交需求空間巨大。從需求側看，未來消費市場的增量更多將是質量升級、結構調整和渠道轉移，商業的冗量仍待擠出，實體零售的新動能，有待于內部的結構優化和內容革新。

他指出實體零售供給側改革的方向和路徑，對于實體零售，供給側改革的核心是推出能滿足需求的好產品和服務，解決供給與需求的不匹配問題，通過新供給創造新需求，通過新需求推進新消費，通過新消費倒逼新的產業變革。供給側改革策動實體零售回歸商業本質，加強商品和服務創新，加快業態迭代升級，加大供應鏈持續優化，全面改善零供關系。一是改變傳統零售在供應鏈中的被動地位，主動為品牌商服務，共享數據，提高商品管理能力，并逐步成為供應鏈的主導者；二是聚焦顧客原點，在滿足顧客需求環節上做延伸，以體驗式消費吸引和留住消費者，由滿足需求走向創造需求；三是回歸零售本質，摒棄長久以來簡單單調的經營方式，企業要依據自身的資源稟賦，創新多樣化的業態經營模式，樹立自己的經營個性。對于百貨來說，要在深度聯營、自主經營以及自有品牌開發等方面進行全方位的探索突破，創新業態模式；四是布局全渠道，創造消費新增量；五是政策協同，助力實體零售供給側改革。

會上，大家認真聽取了中國商業聯合會智慧商業分會宋清會長《電子商務與百貨業發展的戰略思考》的專題講座，還進行了大會交流討論。各成員單位結合本次會議的三個議題，聯系各自企業的實際，就近年來改革發展取得的新成果、新經驗和進展，以及中國百貨商業當前面臨的熱點問題，進行了廣泛深入的交流與研討。

歐亞集團及沈陽聯營公司對近年來大膽改革與創新發展的工作進行重點介紹。歐亞集團在曹和平董事長領導下，32年來運用“三星戰略”，實現“三級跳”快速發展，歐亞集團總資產和年凈利潤分別由205萬元和22萬元裂變為132.62億元和4.46億元，分別增長6469多倍和2025多倍。歐亞集團的成功經驗，給大家留下深刻印象。沈陽聯營公司這個“中華老字號”企業在歐亞集團的領導下，重新散發出光芒，取得新的成績。

北京王府井集團和上海百聯集團兩大商業航母，近年來實現多業態經營變革，從單純百貨想百貨、購物中心、奧特萊斯和超市四個主要經營業態并舉。加強經營力和體驗服務，又有了新的發展。

大商集團和大商哈爾濱新一百堅定不移發展實體零售，品牌立店的同時，利用自身優勢，開辦“天狗網”電商經營取得很好的效果。

煙臺振華集團，內蒙古民族商場實現零售商業和房地產“雙輪驅動”，互相促進，互相提高，做大做強，企業經營規模不斷壯大。

杭州解百集團和那勁新百集團不斷探討滿足人民生活需求的服務形式，探索實業+資本+技術的商業模式，突出主業，實現醫療保健和運動健康等主題疊加，實現跨界多業態經營。

西安民生集團近期完成公司重大資產重組，發行股份購買海南供銷大集100%股權，與此同時，大力發展供銷大集電商平臺，實現從地域商業零售企業向全國性“互聯網+流通”企業的轉型，成為中國城鄉商品流通服務運營商，實現跨越式發展。

廣百股份緊跟時代潮流，將百貨業傳統促銷模式升級為全新多渠道互動體驗式營銷，正式牽手阿里巴巴，推出電子會員卡“廣百寶”及移動支付應用，利用自身強大且優質的線下資源，有效推動銷售、會員、數據大融合。

北京首商集團、天津百貨大樓、濟南人民商場、太原五一百貨集團、廣州南大集團分別介紹個自特色經營，特色服務和特色管理方面的成功經驗，一年來也都取得了長足的進步。

會議對貿聯會的工作進行了討論和研究，一致通過《關于堅持和改進貿聯會工作的意見》，一致同意黨政兩會合一的做法和今后會議排期安排。經萬來紅理事長提議，會議一致推選煙臺振華集團董事長為新的全國貿聯會理事長；北京王府井集團名譽董事長鄭萬河先生和上海百聯集團原董事長馬新生先生為全國貿聯會顧問；萬來紅先生為全國貿聯會秘書長。新當選的劉月華理事長在會上發言，他感謝大家對煙臺振華集團的關心和對他本人的信任。一定盡全力把貿聯會56年歷史上第一位尚在職的理事長，我們相信他的當選將為今后的工作帶來新的驅動力和領導力。張抗先生繼續擔任貿聯會辦公室主任。

會議期間，與會代表參觀考察了沈陽商業市場，大家都感受到了沈陽商業生機盎然的發展活力，感覺取到了真經，更加增強了促進中國百貨商業壯大發展的信心。會議達到了預期的效果，取得了圓滿成功！