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金秋十月，全國商業(yè)精英匯聚沈陽；

    不忘初心，五十六載征程再啟航程。

2016年10月18-20日，在東道主歐亞集團沈陽聯(lián)營有限公司的高度重視和精心組織下，全國貿(mào)聯(lián)會第42次董事長（總經(jīng)理）座談會在沈陽綠地鉑瑞酒店成功舉辦。中國百貨商業(yè)協(xié)會楚修齊會長、歐亞集團曹和平董事長出席會議并作了重要講話，全國貿(mào)聯(lián)會總部、貿(mào)聯(lián)會成員企業(yè)代表和鄭萬河、馬新生、關(guān)志強等老領(lǐng)導(dǎo)及40余人企業(yè)高管代表參加了此次盛會。

10月18日上午，開幕式由歐亞集團沈陽聯(lián)營有限公司劉軍總經(jīng)理主持，歐亞集團副總經(jīng)理呂文平致歡迎詞。他對全國各地的商業(yè)精英匯聚沈陽，匯聚歐亞表示熱烈歡迎。他指出，國家經(jīng)濟發(fā)展進入了新階段，百貨零售行業(yè)進入了發(fā)展艱難的新常態(tài)，多元化、多業(yè)態(tài)競爭給我們帶來巨大沖擊，我們匯聚一堂，就是共同研討市場變化趨勢，共同謀劃創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略，共同推動國內(nèi)百貨業(yè)再發(fā)展和再提高。

貿(mào)聯(lián)會萬來紅理事長在開幕式上講話。他說：這次我們來到歐亞集團沈陽聯(lián)營公司進行現(xiàn)場觀摩，就是要認真學(xué)習(xí)歐亞集團大膽改革與創(chuàng)新發(fā)展的鮮活經(jīng)驗。他指出：一年來，在中國經(jīng)濟新常態(tài)的形勢下，貿(mào)聯(lián)會有一些單位效益下滑，舉步艱難，但是，作為中國商業(yè)的排頭兵，各單位沉著應(yīng)對，仍然堅持深化改革，轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新發(fā)展，奮力前行，繼續(xù)走在中國百貨商業(yè)的前列，取得了不少新經(jīng)驗。今年6月份發(fā)布的中國財富500強，上海百聯(lián)、大商、重百、武商、王府井、南京新百、歐亞集團、北京首商等企業(yè)榜上有名。我們要深化貿(mào)聯(lián)會成員單位之間的溝通聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，互相促進，解放思想，不斷創(chuàng)新，做大做強企業(yè)，為新常態(tài)下的中國百貨業(yè)發(fā)展做出新貢獻。

楚修齊會長做了《供給側(cè)改革中實體零售的機會與突破方向》的講話，他從經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營模式滯后、商品價格背離、消費體驗有待提升幾個方面剖析了實體零售的供需錯配和錯位的實例。從需求側(cè)上進行分析，指出實體零售提供的產(chǎn)品和服務(wù)依舊是用戶需求的主體。實體店所帶來的體驗感和快樂感無可比擬、不可替代。中國當(dāng)前正處于一個消費變革的時代，隨著經(jīng)濟發(fā)展，以及人們收入水平和消費能力的提高，消費者的生活形態(tài)和消費模式發(fā)生著巨大變化，重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)、講求個性化、追求精神享受，這是目前消費升級背景下中國消費者的主流特征。未來的5-10年中，中國將發(fā)生新一輪品質(zhì)化消費變革，品質(zhì)需求、體驗需求、社交需求空間巨大。從需求側(cè)看，未來消費市場的增量更多將是質(zhì)量升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整和渠道轉(zhuǎn)移，商業(yè)的冗量仍待擠出，實體零售的新動能，有待于內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容革新。

他指出實體零售供給側(cè)改革的方向和路徑，對于實體零售，供給側(cè)改革的核心是推出能滿足需求的好產(chǎn)品和服務(wù)，解決供給與需求的不匹配問題，通過新供給創(chuàng)造新需求，通過新需求推進新消費，通過新消費倒逼新的產(chǎn)業(yè)變革。供給側(cè)改革策動實體零售回歸商業(yè)本質(zhì)，加強商品和服務(wù)創(chuàng)新，加快業(yè)態(tài)迭代升級，加大供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化，全面改善零供關(guān)系。一是改變傳統(tǒng)零售在供應(yīng)鏈中的被動地位，主動為品牌商服務(wù)，共享數(shù)據(jù)，提高商品管理能力，并逐步成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者；二是聚焦顧客原點，在滿足顧客需求環(huán)節(jié)上做延伸，以體驗式消費吸引和留住消費者，由滿足需求走向創(chuàng)造需求；三是回歸零售本質(zhì)，摒棄長久以來簡單單調(diào)的經(jīng)營方式，企業(yè)要依據(jù)自身的資源稟賦，創(chuàng)新多樣化的業(yè)態(tài)經(jīng)營模式，樹立自己的經(jīng)營個性。對于百貨來說，要在深度聯(lián)營、自主經(jīng)營以及自有品牌開發(fā)等方面進行全方位的探索突破，創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式；四是布局全渠道，創(chuàng)造消費新增量；五是政策協(xié)同，助力實體零售供給側(cè)改革。

會上，大家認真聽取了中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會宋清會長《電子商務(wù)與百貨業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考》的專題講座，還進行了大會交流討論。各成員單位結(jié)合本次會議的三個議題，聯(lián)系各自企業(yè)的實際，就近年來改革發(fā)展取得的新成果、新經(jīng)驗和進展，以及中國百貨商業(yè)當(dāng)前面臨的熱點問題，進行了廣泛深入的交流與研討。

歐亞集團及沈陽聯(lián)營公司對近年來大膽改革與創(chuàng)新發(fā)展的工作進行重點介紹。歐亞集團在曹和平董事長領(lǐng)導(dǎo)下，32年來運用“三星戰(zhàn)略”，實現(xiàn)“三級跳”快速發(fā)展，歐亞集團總資產(chǎn)和年凈利潤分別由205萬元和22萬元裂變?yōu)?32.62億元和4.46億元，分別增長6469多倍和2025多倍。歐亞集團的成功經(jīng)驗，給大家留下深刻印象。沈陽聯(lián)營公司這個“中華老字號”企業(yè)在歐亞集團的領(lǐng)導(dǎo)下，重新散發(fā)出光芒，取得新的成績。

北京王府井集團和上海百聯(lián)集團兩大商業(yè)航母，近年來實現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營變革，從單純百貨想百貨、購物中心、奧特萊斯和超市四個主要經(jīng)營業(yè)態(tài)并舉。加強經(jīng)營力和體驗服務(wù)，又有了新的發(fā)展。

大商集團和大商哈爾濱新一百堅定不移發(fā)展實體零售，品牌立店的同時，利用自身優(yōu)勢，開辦“天狗網(wǎng)”電商經(jīng)營取得很好的效果。

煙臺振華集團，內(nèi)蒙古民族商場實現(xiàn)零售商業(yè)和房地產(chǎn)“雙輪驅(qū)動”，互相促進，互相提高，做大做強，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷壯大。

杭州解百集團和那勁新百集團不斷探討滿足人民生活需求的服務(wù)形式，探索實業(yè)+資本+技術(shù)的商業(yè)模式，突出主業(yè)，實現(xiàn)醫(yī)療保健和運動健康等主題疊加，實現(xiàn)跨界多業(yè)態(tài)經(jīng)營。

西安民生集團近期完成公司重大資產(chǎn)重組，發(fā)行股份購買海南供銷大集100%股權(quán)，與此同時，大力發(fā)展供銷大集電商平臺，實現(xiàn)從地域商業(yè)零售企業(yè)向全國性“互聯(lián)網(wǎng)+流通”企業(yè)的轉(zhuǎn)型，成為中國城鄉(xiāng)商品流通服務(wù)運營商，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

廣百股份緊跟時代潮流，將百貨業(yè)傳統(tǒng)促銷模式升級為全新多渠道互動體驗式營銷，正式牽手阿里巴巴，推出電子會員卡“廣百寶”及移動支付應(yīng)用，利用自身強大且優(yōu)質(zhì)的線下資源，有效推動銷售、會員、數(shù)據(jù)大融合。

北京首商集團、天津百貨大樓、濟南人民商場、太原五一百貨集團、廣州南大集團分別介紹個自特色經(jīng)營，特色服務(wù)和特色管理方面的成功經(jīng)驗，一年來也都取得了長足的進步。

會議對貿(mào)聯(lián)會的工作進行了討論和研究，一致通過《關(guān)于堅持和改進貿(mào)聯(lián)會工作的意見》，一致同意黨政兩會合一的做法和今后會議排期安排。經(jīng)萬來紅理事長提議，會議一致推選煙臺振華集團董事長為新的全國貿(mào)聯(lián)會理事長；北京王府井集團名譽董事長鄭萬河先生和上海百聯(lián)集團原董事長馬新生先生為全國貿(mào)聯(lián)會顧問；萬來紅先生為全國貿(mào)聯(lián)會秘書長。新當(dāng)選的劉月華理事長在會上發(fā)言，他感謝大家對煙臺振華集團的關(guān)心和對他本人的信任。一定盡全力把貿(mào)聯(lián)會56年歷史上第一位尚在職的理事長，我們相信他的當(dāng)選將為今后的工作帶來新的驅(qū)動力和領(lǐng)導(dǎo)力。張抗先生繼續(xù)擔(dān)任貿(mào)聯(lián)會辦公室主任。

會議期間，與會代表參觀考察了沈陽商業(yè)市場，大家都感受到了沈陽商業(yè)生機盎然的發(fā)展活力，感覺取到了真經(jīng)，更加增強了促進中國百貨商業(yè)壯大發(fā)展的信心。會議達到了預(yù)期的效果，取得了圓滿成功！